未来物流=金融+互联(lián)网+物(wù)流
只需(xū)一(yī)部智(zhì)能手机,在相关微信公众(zhòng)平台上点击“我(wǒ)要发(fā)货”,足不出户就可实现(xiàn)物(wù)品的寄送。国务院总理(lǐ)李克强在政(zhèng)府(fǔ)工作报告中提出了(le)“互联(lián)网+”战略之(zhī)后(hòu),各大行业都在积极实现由单一产业(yè)向“互(hù)联网+”模式推进,物流作为与电子商(shāng)务和金融密切相(xiàng)关的行业(yè),如果实现与互联网金融的结合,就能够(gòu)提(tí)高(gāo)配送效率,为消费(fèi)者(zhě)提供便捷的服务通(tōng)道,有助于(yú)物流行业的发展。
电商行业的(de)快速发展,传统的购物模式——“实体店购买”受到“线上网(wǎng)购”的强烈冲击,随着网(wǎng)购比例的(de)不断增加,网购的快速性引发物流业提速和快速(sù)整合的强烈需求。传统物流业运送速度不够(gòu)快、资源整合(hé)不够快(kuài)的缺点暴露无遗。以每年的“双11”为例(lì),一(yī)个(gè)互联网(wǎng)推动出(chū)来的商业运(yùn)营(yíng)模(mó)式就造成了物流快递的手忙脚(jiǎo)乱,在如此庞大的消费面前,物流公司无法应对(duì),往(wǎng)往(wǎng)造成货物积压、损坏等现象,引来消费者怨声载道,制约(yuē)了电(diàn)子商务的发展。
近年来,“金融+互联网(wǎng)+物流(liú)”模式(shì)发(fā)展迅(xùn)猛,以(yǐ)菜鸟骨干网为代(dài)表的B2C物流平台、为个人提供(gòng)快递服(fú)务的微信公众(zhòng)平(píng)台如雨后(hòu)春笋般(bān)涌现。菜鸟网等网络物流平(píng)台(tái)注(zhù)入信息(xī)化网络(luò)管理、智(zhì)能数据分析,让物(wù)流调度智能化(huà)、物流节奏控制智能化、分(fèn)仓存储智能化(huà)。微(wēi)信平台使个(gè)人(rén)快递业务更加方便(biàn)快(kuài)捷。只要在(zài)“添(tiān)加朋友”里搜索“物流(liú)”,就能找到几十家物流电商平台。在平台上操(cāo)作十分方便(biàn)快捷(jié),以一个名(míng)为(wéi)“新邦物流”的公众(zhòng)平台为例,在菜单“我的服务”中(zhōng)点击“微信下单(dān)”,填写并提交发(fā)货人的(de)信息,快(kuài)递员就可以在(zài)第一(yī)时间上门取件。很(hěn)多平台(tái)都有“物流中介”的功(gōng)能(néng),类似于“滴(dī)滴(dī)打车”,发货人填写发货信息(xī)后,点(diǎn)击(jī)“立即发布”,周边5公里内的揽(lǎn)件员(yuán)会争先(xiān)恐后地点击“我要抢单”。提供物流中介功能的微信(xìn)公众平台大多都可“竞(jìng)价发货(huò)”,把所发货物拍个照片上传,填写收货目的地,物流公司就会来竞标。消费者再(zài)也不用挨(āi)个打电话询价、比(bǐ)价(jià)了,发(fā)布(bù)完信息,物流(liú)公司就会自动给消费者提供报价。除(chú)此之外,通过(guò)微信(xìn)公众(zhòng)平(píng)台发货,有的平台(tái)有相应的返利、返积分优惠活动(dòng),可为消费者省下(xià)一笔不菲的物(wù)流费用,积(jī)分也可以用来换礼品、换生活用品等。不管是B2C物流平台还(hái)是微信(xìn)公众平台,银联、支付宝等第(dì)三方支付都已积极加入到(dào)物流产(chǎn)业的支付环(huán)节(jiē)中,互联网金融在物流产业中的比(bǐ)重也越(yuè)来越大(dà)。
面对传统物流(liú)的缺陷,线下的传统物流业需要推行信息化(huà)转型(xíng),实现物流业、金融(róng)业和互联网(wǎng)的(de)融合升级发展。“互联网+物流+金融(róng)”模式(shì)的发展,不能单纯依靠建(jiàn)立网站、微(wēi)信平台发布的一些信息,要更多地利用(yòng)移(yí)动互(hù)联网的优势,在产品配送(sòng)、金融支付、售后服务等(děng)方方面面(miàn)实现整(zhěng)个物流供应链信息化。比如快递,不但可以做(zuò)微信下(xià)单、微信运费支(zhī)付、微信跟单,还可以微(wēi)信保险理(lǐ)赔等全流程微(wēi)信化。此外,由于在线网购的一些(xiē)特点,用户对(duì)产品(pǐn)的“不(bú)可触摸(mō)性(xìng)”导致(zhì)了退换货(huò)频频出现,这就加重了物流行业(yè)的负担,顺丰“嘿客”网购社区服(fú)务店在(zài)用户的体验上进(jìn)行了(le)积极(jí)的尝(cháng)试(shì),消费者可(kě)在服务店内亲自体验(yàn)产(chǎn)品(pǐn)再上网(wǎng)购买。此外,资(zī)金可利用率也是(shì)物(wù)流行(háng)业发展快(kuài)速与否的关键性(xìng)问题,一辆卡车在(zài)运输途中产生(shēng)的运输成本以及附加(jiā)成本(běn),商品(pǐn)在运输交易中产生(shēng)的运费成本,物流企业对卡车(chē)的购置和管(guǎn)理成(chéng)本,这一系列资金的流动,都可以产(chǎn)生巨(jù)大的(de)资金沉淀。将(jiāng)“金融(róng)”、“互联网”、“物流”结合在一起,对这些(xiē)资金的收拢(lǒng)归集,再向(xiàng)下(xià)一个端口投放(fàng),比如(rú)投(tóu)放到卡车司机和物流企业(yè)主的资金(jīn)缺口中,就能形成对资金流的高效(xiào)运用。
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